ビートまりおです。COOL&CREATEのCDやグッズを取り扱っているBOOTHです。発送作業は主にビートまりお・あまねが手作業で行っております。
▼発送方法について
あんしんBOOTHパックで匿名発送します。CDの送料は1枚でも10枚でも【全国一律370円】です。(限定版や布グッズの送料はアイテムごとに異なります)
▼内容物の間違いについて
到着後、内容物に間違い等があった場合はBOOTHのメッセージ機能からご連絡ください。
▼発送先の住所変更について
匿名発送システムの都合上、サークル側では住所変更を承れません。お手数ですが、下記URL参照の上、BOOTH運営様に住所変更のご連絡をお願い致します。
「あんしんBOOTHパックで配送された商品の場合」
https://booth.pixiv.help/hc/ja/articles/231285348
※発送作業完了後の住所変更は送料をご負担頂く場合がございます。
▼キャンセルについて
支払期限を過ぎますと自動キャンセルになります。
▼発送までの目安について
発送までの日数は現在14日以内を目安としております。
大量に注文を頂いた場合、いち早くアイテムをお届けするために梱包・発送作業を最優先で行い、そのあとに手動で発送通知の連絡をしております。発送通知メールが届く前にアイテムが到着する場合がございますがご了承ください。
※土・日・祝日は発送作業を行っておりません。
※年末年始は通常より発送にお時間を頂く場合がございます。
▼CDケースの破損について
梱包時・発送時には破損がないことを確認し、「ワレモノ・下積み厳禁」で梱包発送させて頂いておりますが、運送会社による配送途中での扱い・揺れ・圧力でCDケースに破損が生じた可能性があります。大変お手数ですが、運送会社様の担当営業所までお問い合わせ頂き配送途中で荷物が破損した旨を伝えて頂けますと幸いです。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1545/~/
発送前の段階で生じた破損の場合は透明CDケースをお送りしますので、ご自身で内容物(ジャケット・背表紙・CD本体)の入れ替えにご協力をお願い致します。